OBCHODNÍ PODMÍNKY
Jak nakupovat
Pro nákup využijte vyhledávání sportovního filtru podle typu vozu. Při výběru dbejte pozor na typ vozu a rok výroby, stejně jako na upozornění o omezení podle typu motoru a podle rozměru. Pokud si nejste jisti výběrem, změřte váš původní vzduchový filtr.
Objednávka
V případě, že si vyberete z naší nabídky konkrétní zboží a odešlete elektronickou objednávku, popř. si objednáte zboží telefonicky, potvrzujete tím závazně Vaší objednávku a projevujete souhlas s těmito obchodními podmínkami. Objednávky musí obsahovat jednoznačnou identifikaci kupujícího (jméno, adresa, telefonní číslo, e-mail). Objednávka je online doručena prodejci a zároveň je její kopie doručena vám na e-mail.
Dodávka
Zboží bude dodáno v co nejkratším termínu - u běžného zboží je termín dodání většinou 2 pracovní dny při osobním odběru, 3-4 pracovní dny při zaslání na dobírku. U zboží, které není skladem, může být dodací lhůta delší a bude dohodnuta telefonicky nebo emailem se zákazníkem. Zboží dodáváme na dobírku po celé ČR prostřednictvím České pošty. Aktuální cena poštovného je udána při objednávce.
Ceny
Ceny jsou stanoveny dle aktuálního ceníku zboží uvedeného na internetových stránkách. Veškeré ceny jsou uvedeny včetně DPH. Provozovatel si vyhrazuje právo na změnu cen a to i bez předchozího písemného, či jiným způsobem vydaného oznámení. V případě změny ceny u zákazníkem již objednaného zboží je prodejce povinen informovat zákazníka o změně ceny.
Platební podmínky
Platba za zboží objednané prostřednictvím e-shopu www.chiptuning.cz je realizovaná prostřednictvím dobírky, případně hotově při převzetí. Při každé dodávce zboží vystaví dodavatel fakturu, kterou zašle kupujícímu poštou, se zasílaným zbožím nebo předá osobně.
Zboží
Zboží je dodáváno originálně zabalené, včetně návodu k použití v českém jazyce.
Záruka vrácení peněz
Zákazník má právo do 14 dnů bez udání důvodu odstoupit od kupní smlouvy a zakoupené zboží vrátit. Peníze budou v souladu s ustanovením § 53 odst. 10 občanského zákoníku zaslány zpět, a to bankovním převodem, nebo složenkou nejpozději do 30 dnů.
Záruka vrácení peněz nebude poskytnuta pokud zboží bude poškozeno, ponese známky opotřebení nebo pokud bude zbaveno původního originálního obalu. V případě vrácení zboží v rámci ČR hradí náklady za dopravné zákazník.
Záruky a reklamace
Záruka na zboží prodávané prostřednictvím internetového obchodu se řídí a je v souladu s platnou legislativou. Záruční lhůta na zboží zakoupené u naší společnosti je minimálně 2 roky od prodeje. Při reklamaci je kupující povinen prokázat nákup reklamovaného zboží v našem internetovém obchodě, což je daňový doklad - faktura.
Postup při reklamaci
V případě reklamace nás informujte emailem nebo telefonicky pro získání instrukcí. Zboží zašlete jako balík (ne na dobírku) na adresu naší provozovny.
Do zásilky uveďte důvod reklamace, vaši adresu a doklad o nabytí reklamovaného zboží v našem obchodě (fakturu.) Vaši reklamaci vyřídíme co nejrychleji, nejpozději do 30 dnů od doručení zboží.
Prohlášení o ochraně osobních dat
Osobní údaje jsou chráněny před zveřejněním a použitím třetí osobou. Jsou použity pouze pro zaslání objednané zásilky a pro komunikaci se zákazníkem.
Zákony a předpisy: - zák. č. 101/2000 Sb. o ochraně osobních údajů
|